●    产品常见问题：

   Q:    巴塔木的产品适合什么年龄段的孩子？

      A:    巴塔木的产品针对的是0-6岁年龄段的孩子。当然其他年龄段的小朋友也适用。3岁以下的孩子可以在家长的辅助下进行游戏，

            3岁-6岁的孩子通过家长引导会很容易学会全部体验方式，6岁以上孩子可以独立进行全部体验。

      Q:    巴塔木产品支持哪些设备？

      A:    目前支持苹果以下平板设备： iPad2/iPad3/iPad4/iPad air/iPad air2/iPad mini/iPad mini2/iPad mini3/iPad mini4 /ipad Pro；

             苹果公司新设备上市后，我们会尽快更新我们的支持列表。

      Q:    巴塔木产品怎么进行安装？

      A:    巴塔木产品的安装分为硬件安装和软件下载两部分：

             硬件安装：请您根据说明书参考或下载“Badanamu APP”上面有详细的安装和使用图示说明；

             软件下载：欢迎登录"APP Store" 搜索产品名称下载应用，或通过“Badanamu APP”整合下载所有巴塔木产品应用；

       Q:    为什么APP会下载不了？下载完成后为什么会黑屏或者闪退呢？

       A:    请先确定您的iPad是否是国行，如果不是国行，可能会出现无法下载的情况。如果出现闪退或黑屏的情况，请尝试把APP卸载后再重新下载。 

       Q:    我的游戏打不开摄像头怎么办？

       A:     请打开iPad通过"设置 -- 隐私 --相机”，手动给游戏开启相应的相机访问权限。

       Q:     如果在使用过程中识别效果突然变差了，该怎么办？

       A:     关闭当前游戏的进程，然后重新开启游戏即可。